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聚能量,再起航|保利天創(chuàng)物業(yè)2020年年終總結會順利召開!

  • 發(fā)布時間:2021-02-07
  • 發(fā)布者: 保利天創(chuàng)物業(yè)
  • 來源: 原創(chuàng)
  • 閱讀量:


2020年是“十三五”的收官之年

是“十四五”謀劃之年

是保利天創(chuàng)五年發(fā)展規(guī)劃中堅之年

也是保利天創(chuàng)人的奮戰(zhàn)之年

防疫狙擊戰(zhàn)、業(yè)績保衛(wèi)戰(zhàn)

服務攻堅戰(zhàn)、管理疏通戰(zhàn)

每場戰(zhàn)役,我們都堅定信念

全力以赴,使命必達

用扎實的行動取得了豐碩的成果

用無畏的勇氣彰顯了責任與擔當


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2021年2月3號,“聚能量,再起航”——保利天創(chuàng)物業(yè)2020年度總結大會圓滿召開,公司總經(jīng)理易帥等領導、各職能部門負責人、各管理處主任、部分項目負責人等出席了現(xiàn)場會議,本次會議嚴格按照疫情防控要求開展,其他與會人員通過視頻形式參會。



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1.2020年年終工作總結


副總經(jīng)理蔣笑羽從2020年總體情況、重點工作情況、存在的問題與對策、2021年工作開展方向四個部分向大會匯報工作,回顧了2020年的工作的不足、成績與收獲,結合當前公司所面臨的形勢,對2021年的工作進行了部署,2021年,我們要直面問題,不懼挑戰(zhàn),為公司高質量發(fā)展開好新局。


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2.物業(yè)管理專題分享


為聚焦公司快速發(fā)展,推動項目共同進步,賦能服務品質提升,會議特別邀請了優(yōu)秀管理處主任與項目負責人進行專題分享。


機關單位物業(yè)管理專題分享——管理處主任李海波

《大物業(yè)時代—開啟政府機關物業(yè)新征程》


“細致體貼的人性化服務能給企業(yè)帶來良好的口碑及品牌的輻射,隨著政府機關類物業(yè)服務的市場化、專業(yè)化升級,科技化、智能化的投入也將極大地拓展傳統(tǒng)物業(yè)管理的范疇?!?/span>


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校園物業(yè)管理專題分享——管理處主任曲杰

《深耕校園,立足根本》


“向師生提供全方位、多層次的綜合服務,構筑起一個有利于人與人溝通、人與文化融通、健康開放的工作生活環(huán)境,促進學校各項事業(yè)的發(fā)展與進步?!?/span>


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小區(qū)物業(yè)管理專題分享——項目經(jīng)理蘇亞南

《創(chuàng)變前行,破局新生》


“普法立規(guī)很重要,物業(yè)管理服務是先管理、后服務,依法理性、兼顧策略是處理業(yè)主訴求的首要原則,當與業(yè)主建立起相互信任的穩(wěn)定關系時,作為消費需求龐大的群體,也將給予在管物業(yè)豐厚的紅利回報?!?/span>


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3.管理體系3.0發(fā)布


會上,正式發(fā)布了管理體系3.0升級版,公司將其印制成《企業(yè)文化》、《管理工作流程》、《五大事業(yè)部管理標準化手冊》等13個分子手冊,作為一套公司目前最完善詳盡、行之有效的標準化制度,在規(guī)范各部門、各項目的精細化、高效化管控的同時,也將不斷提升公司整體運營管理實力,從而推動公司高質量穩(wěn)健發(fā)展。


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助理總經(jīng)理黃佳解析管理體系3.0


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總經(jīng)理易帥簽發(fā)管理體系3.0



4.簽署責任狀,吹響戰(zhàn)斗號角


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目標責任書的簽訂,明晰了保利天創(chuàng)人未來努力的方向,重任在肩,道阻且長,但做則必成,行則必至,堅信在全體同仁的凝心聚力攜手奮進之下,保利天創(chuàng)2021年的各項指標一定能圓滿達成。


4.表彰頒授,激勵擔當


回首不平凡的2020年,我們一路櫛風沐雨,攻堅克難,書寫了一張張滿意的答卷,這份來之不易的成績離不開每一個的保利天創(chuàng)物業(yè)人的兢兢業(yè)業(yè)與潛心付出。


大會對2020年度先進集體和優(yōu)秀經(jīng)理進行了表彰通報,希望他們能戒驕戒躁,充分發(fā)揮模范帶頭作用,再立新功,也希望大家能以先進典型為榜樣,學先進、趕先進、當先進。



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6.總經(jīng)理易帥致辭


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總經(jīng)理易帥既肯定了保利天創(chuàng)物業(yè)2020年取得的成績,也對2021年提出了更高的期望與要求:


一是深化改革

在項目拓展、考核體系、業(yè)態(tài)管理等方面要進行優(yōu)化,全方位提高公司管控水平,助力公司多元化發(fā)展。


二是創(chuàng)新管理

要具備銳意創(chuàng)新、敢于變革的勇氣與魄力,運用信息化、技術化手段,創(chuàng)新管理模式,同時加強與總部的深度協(xié)同合作,在多種經(jīng)營層面進行深挖,將保利天創(chuàng)獨有的特色物業(yè)服務覆蓋到各業(yè)態(tài)、各項目。


三是嚴控風險

要健全質量監(jiān)查體系,堅定品質核心,強化各職能部門、各項目的風險管控意識,加快制度貫徹與體系建設。


四是提質增效

公司五大專項事業(yè)部要形成各業(yè)態(tài)的標準化管理體系。落地、深化品質管理,打造多個標桿項目,為公司深耕區(qū)域、開拓市場創(chuàng)造良機。


最后,易總期望公司2021年能繼續(xù)保持發(fā)展勢頭,成為行業(yè)的標桿、高校物業(yè)服務的排頭兵!

 



開局即是決戰(zhàn),起步即為沖刺,2021年是“十四五”規(guī)劃開幕之年,我們將以“大物業(yè)”戰(zhàn)略為牽引,緊跟時代發(fā)展的大潮,把握行業(yè)賦予的機會,發(fā)揚務實肯干、勇于創(chuàng)變的星火精神,以拼搏奮斗的姿態(tài),同心同向續(xù)寫新的夢想與榮光!



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