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同心同行,筑夢未來|保利天創(chuàng)2021年管理干部培訓(xùn)暨上半年度工作會議圓滿落幕!

  • 發(fā)布時間:2021-07-27
  • 發(fā)布者: 保利天創(chuàng)物業(yè)
  • 來源: 原創(chuàng)
  • 閱讀量:

      7月23-25日,保利天創(chuàng)物業(yè)2021年中層管理干部培訓(xùn)暨上半年度工作總結(jié)會議順利舉辦,公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、管理處及項目部200多人參與。


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上半年度工作會議

總結(jié)與展望,蓄力新征程


       會議在《義勇軍進行曲》的激昂旋律中拉開序幕,參會人員全體肅立,同唱國歌,共祝建黨百年。


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      回顧上半年,在公司決策層的帶領(lǐng)下,各職能部門、各項目凝心聚力,團結(jié)一心,做出了許多卓有成效的創(chuàng)舉,公司服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、品牌形象等都有了顯著的提升。


      運營管理部首先作職能部門運營分析報告,簡要概括了各部門、各業(yè)務(wù)線上半年目標(biāo)責(zé)任書完成情況和下半年工作目標(biāo)及達成舉措。


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       品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)的核心。各檢查小組代表上臺作5月優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動和半年度品質(zhì)督查工作總結(jié)匯報,圍繞項目的共性問題、創(chuàng)新亮點、整改舉措等方面,進行詳細點評和分析,為下半年項目服務(wù)質(zhì)量和管理水平提高指明了路徑和方法。


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  公司助理總經(jīng)理彭江宣讀優(yōu)質(zhì)服務(wù)月表彰通令,在本年度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月評選活動中,共有13個優(yōu)秀集體分別榮獲“最佳員工隊伍培訓(xùn)獎”、“保安訓(xùn)練優(yōu)秀獎”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進團隊”的榮譽稱號,期望各項目向這些身邊的榜樣學(xué)習(xí)、看齊,并將此次活動的優(yōu)秀做法與經(jīng)驗全面貫徹落實到今后工作中,繼續(xù)延續(xù)高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造公司的服務(wù)標(biāo)桿。


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      公司財務(wù)總監(jiān)李娟進行財務(wù)應(yīng)收賬款情況通報,以物業(yè)費到賬率為基準(zhǔn),對脫穎而出者進行表彰獎勵,對落后者進行鞭策激勵!


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總經(jīng)理寄語


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  易總首先充分肯定了各項目、各部門上半年取得的優(yōu)異成績,其次,他表示:2021是具有劃時代意義的一年,對于保利天創(chuàng)來說也是重新出發(fā),思考新定位的一年,大家一定要身先士卒,放眼長遠,創(chuàng)新思路,順勢而為,要像行動者那樣思考,也要像思考者那樣行動。發(fā)揚保利天創(chuàng)人的優(yōu)良品格和頑強精神,堅定目標(biāo),再接再厲,迎接下半年新的挑戰(zhàn)。


  他還針對不同層級就下半年工作提出了三點要求:


      1.不忘初心,深化共識

   保利天創(chuàng)風(fēng)雨兼程的十四年,從初創(chuàng)的奮斗、激進的成長、聯(lián)手央企后的穩(wěn)步前行,到成為湖南物業(yè)行業(yè)的龍頭,一路走來正是因為堅定初心,保持熱愛,各層級要放低姿態(tài),履行好“服務(wù)”職能,牢記自己的初心使命,將個人小我融入企業(yè)大我,為公司長遠發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。


     2.夯實根基,堅定標(biāo)準(zhǔn)

      基礎(chǔ)服務(wù)是公司的生命線,在新業(yè)務(wù)和新業(yè)態(tài)快速擴張的同時,要堅持以高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)衡量自身服務(wù)工作,夯實好基礎(chǔ)。要深入一線,制定切合項目實際情況的標(biāo)準(zhǔn),并加快標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行落地。


     3.堅守常態(tài)管控,打造人才梯隊

      要全面建立項目品控機制,深化管理體系,助力項目品質(zhì)提升。加強人才隊伍建設(shè),夯實內(nèi)部管理制度,打造一支優(yōu)秀的管理團隊。


  最后,他以“ 長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!奔畲蠹?,站在公司變革的關(guān)鍵節(jié)點,作為公司的中堅力量,一定要全身心地投入到公司“十四五”大戰(zhàn)略中去,不斷增強團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力,奮楫揚帆,勇毅篤行,全力以赴打好2021下半場,攜手奔赴更廣闊的未來。


培訓(xùn)環(huán)節(jié)

專業(yè)賦能,精進能力


      本次培訓(xùn)活動通過綜合培訓(xùn)、集體探討、思想碰撞、團隊拓展等方式,全面提升學(xué)員的業(yè)務(wù)能力、管理水平和綜合素質(zhì),致力于打造一支高素質(zhì)、強凝聚力的人才隊伍,塑造一種勇于人先、追求卓越的精神。


      “孤雁難飛,孤掌難鳴”,高效的團隊管理對于公司發(fā)展至關(guān)重要。副總經(jīng)理蔣雷圍繞優(yōu)服務(wù)、高效率、大發(fā)展三個角度,為大家細致講解了高效團隊的淬煉。


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  各職能部門從豐富業(yè)務(wù)知識和提升技能入手,萃取日常工作經(jīng)驗所得,精心提煉了8門專業(yè)課程,涵蓋了績效考核體系、合同風(fēng)險防控、采購業(yè)務(wù)知識梳理、人力EHR系統(tǒng)使用、品牌宣傳、財務(wù)系統(tǒng)指引、市場招投標(biāo)、綠化養(yǎng)護等內(nèi)容,課程有效完善了學(xué)員的知識結(jié)構(gòu),為保利天創(chuàng)物業(yè)持續(xù)輸出現(xiàn)代化專業(yè)人才夯實了基礎(chǔ)。


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  培訓(xùn)現(xiàn)場,講師們通過PPT的形式,結(jié)合生動案例,講解地深入淺出,學(xué)員們個個聚精會神。在現(xiàn)場問答、上臺演示等互動環(huán)節(jié)中,學(xué)員們踴躍參與,積極發(fā)言,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。


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      為了加深學(xué)員對本次培訓(xùn)的印象,鞏固、檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,兩天的培訓(xùn)結(jié)束后,組織全體學(xué)員進行了隨堂測試,并對成績排名前十名給予獎勵。


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拓展環(huán)節(jié)

點燃激情,熔煉團隊


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  在戶外拓展環(huán)節(jié),通過團隊游戲的方式,增進了同事間的信任感、歸屬感,營造了同心同向、團結(jié)和諧的團隊氛圍,讓每位學(xué)員體會到了團隊協(xié)作力與集體榮譽感的重要性,豐富而有趣的團隊活動也將此次培訓(xùn)推向了最高潮。


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      “等風(fēng)來,不如追風(fēng)去”。培訓(xùn)雖已告一段落,但學(xué)習(xí)的腳步不能停歇。將培訓(xùn)收獲踐行于今后的實際工作中,并學(xué)以致用,勤而行之,主動思考與進取,才能真正實現(xiàn)此次培訓(xùn)的目的及意義。



新局開,勇敢為 

2021下半段征程的號角已經(jīng)吹響 

我們的身心仍在逐夢的路上 

我們將滿載學(xué)習(xí)成果 

以更堅定的信念與決心 

向著光亮那方,坦然無畏地前行 

為保利天創(chuàng)“十四五”規(guī)劃的目標(biāo) 

奮斗、沖刺!




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